I. 주문 관리
1-1. 주문 관리
현재 배송 진행중인 주문을 모아볼 수 있으며, 좌측 메뉴를 활용해 각 [주문 관리]와 [반품 관리]를 상태별로 필터링하여 볼 수 있습니다.
2-1. 주문 목록
여러 주문을 한 눈에 확인하고 관리할 수 있습니다. 가장 최근 주문부터 순차적으로 노출됩니다.
2-3. 배송 상태
2-4. 주문 정보 상세
주문 건의 주문 번호를 누르면, 주문 번호에 포함된 상세 주문 정보를 확인할 수 있습니다.
2-5. 배송지 수정
배송지 수정은 배송 신청 전 주문 접수 단계에서만 진행 가능합니다.
배송 신청 후 배송지 수정을 원하는 경우 배송 취소 후 주문 접수 상태로 되돌린 후 변경 진행할 수 있습니다.
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2-6. 배송 신청
신규 주문 건을 선택 후, [배송 신청] 버튼을 눌러주세요.
[배송 신청] 상태의 주문 건은 [송장 출력] 혹은, [송장 일괄 출력]이 가능합니다.
[배송 신청]을 완료하면, 주문 건의 고유 송장 번호가 생성되며, 송장 출력을 진행할 수 있습니다.
송장 출력을 정상적으로 완료하면, [배송 신청] 상태에서 [배송 대기] 상태로 자동 변경 표시합니다.
2-7. 배송 취소
라우트 배정 전, [배송 대기] 상태에서는 주문 건을 [배송 취소]가 가능하며, 배송 대기 상태로 되돌릴 수 있습니다.
라우트 배정 후, 자동으로 [배송중]으로 상태 변경 표시합니다.
라우트 배정 후, [배송중] 상태에서는 배송 취소가 불가능하니다.
2-8. 주문 삭제
주문 엑셀 직접 등록 진행한 경우에만 [주문 삭제]가 가능합니다.
[배송 신청] 후, [주문 삭제]는 진행할 수 없습니다.
주문 삭제를 원하는 경우, [배송 취소] 후 주문 건을 삭제할 수 있습니다.
2-9. 반품 등록
주문 엑셀 직접 등록한 주문 건의 경우 [반품 등록]을 수동으로 진행해야 합니다.
주문 엑셀 직접 등록한 주문 건의 경우 반품할 주문을 선택 후 [반품 등록]을 진행해주세요.
해당 주문 번호 내 반품 상품 선택 후, 반품 등록할 수 있습니다. 반품 등록은 [배송중] 혹은 [배송 완료]상태 주문만 등록이 가능합니다.
2-10. 송장 출력
송장 출력을 진행하고자 하는 주문 건을 선택 후 해당 주문 건의 송장 출력을 진행합니다.
송장 번호가 생성된 주문 건을 송장 출력을 진행합니다.
[배송 신청] 상태의 주문 건은 [송장 출력] 혹은, [송장 일괄 출력]이 가능합니다.
2-11. 송장 일괄 출력
한 번에 여러건의 주문 건을 일괄 송장 출력할 때 사용할 수 있습니다.
송장 출력이 가능한 주문 건은 선택 없이 출력을 진행할 수 있습니다.
2-12. 주문 검색 기능
주문 정보, 배송 처리 상태, 기간 등 상세 검색 구분을 이용하여 주문 내역을 조회할 수 있습니다.
